[오답노트]PART 4.인적자원관리/Chapter 3. 보상관리 및 노사체계관리

 

 

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개념과 시험에 나오는 주요쟁점

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임금형태

1. 시간급제 = 근무시간 * 임률

2. 성과급제 = 성과 * 성과당 임률

종류		내용
단순성과급제		성과에 정비례하여 지급
복률성과급제 : 두 가지 이상의 복수의 임률을 적용하여 지급에 차등을 둔 제도	테일러식 차별성과급제	표준작업량(100%)을 기준으로 고/저 차별 지급 (테일러: 시간동작연구의 아버지)
	메리크식 복률성과급제	83%이하, 83%~100%, 100%이상 3단계 차등 (메리크: 테일러의 제자)
	리틀식 차별성과급제	메리크식에서 110%이상 달성 구간 신설하여 고성과자에게 더 큰 자극을 주기 위해 고안
	맨체스터플랜(일급보장성과급)	미숙련노동자에게도 최저생활보장하기 위한 일급보장
	할증급제(절약임금분배제)	표준작업시간 이내 완성분에 대하여 절약분을 성과급 제공 단, 시간을 초과하더라도 기본은 제공한다 (비율차이 : 비도우식, 할시식, 로우완식, 간트식 등)

 

Q. 메리크식 복률성과급은 임률의 종류를 두 가지로 정하고 있다.

→ X, 세 가지 구간으로 정하고 있다.

 

Q. 할증급은 종업원에게 작업한 시간에 대하여 성과가 낮더라도 일정 임금을 보장한다

→ O

 

 

 

 

 

집단성과급제

이익배분제도: 매출액, 이익증대를 위한 능률자극

1. 카이저플랜: 최초의 집단성과급제. 개인 인센티브의 과도한 경쟁 → 집단 인센티브 통해 협동 유도 2. 이익분배제: 기업에 일정 수준 이윤 발생 시, 이익의 일부를 종업원에게 배분하는 방식 - 장점: 능률자극을 통한 생산성 향상, 노사협조 분위기 조성 - 단점: 구성원의 경영참여 X, 이윤과 노력의 직접연계 부족하여 동기부여 부족, 이윤배분이 결산말기이므로 능률자극효과가 낮아짐, 회계적 이익 조작 가능성

 

집단성과(생산성과)배분제도(Gain sharing): 종업원참여 + 공평한 배분을 통해 생산비의 절감과 효율향상을 목표한다

1. 스캔론 플랜 1930년대 MIT대학의 스캔론이 창안 종업원 참여, 집단수준 성과급이 주요 골자 Y형 인간을 전제로 하여, 경영참가 및 생산적 노사협력의 길잡이로서의 가치가 있다. 종업원 참여 의식의 개선을 통한 노사협력 구현 방안 □ 제안제도: 노사 양측으로 구성된 위원회를 통해 종업원이 제안한 생산성향상 및 보너스분배방법 논의 □ 판매가치(매출액)를 기준으로 한 노무비 절감분을 성과배분   한계 전체 경영성과를 공정하게 할당하기 어렵다 → 소규모 기업에 적합   2.럭커 플랜 1932년 미국 경제학자 럭커가 발표, 스캔론플랜 개선 원재료가격 등 외부요인으로 인한 생산성 변화 반영 → 판매액에서 간접비용 제외한 부가가치를 기준으로 제안(재료를 직접 가공한 가격에 한하여 성과분배) 위원회활동을 통한 의사결정은 스캔론플랜과 같지만, 종업원의 참여가 다소 약화됨(제안제도X) 3.프렌치 시스템: 총투입에 대한 총산출을 기준으로 산정. 스캔론&럭커는 노무비감소를 목표하였으나 프렌치시스템은 총비용감소를 목표로 함. 실제산출액 - 기대산출액 잔여분을 배분   4.코닥 플랜 표준시간과 성과표준 결정에 종업원을 참여토록 하여, 종업원의 의사가 반영된 성과급을 지불하는 제도   7.임프로쉐어 플랜 집단성과급제 중 가장 효율성을 추구하는 방법으로, 종업원의 의사를 고려하지 않고 산업공학기법에 의한 공식을 활용하여 성과급을 산정한다.

 

Q. 스캔론플랜의 주요 특징은 1. 보너스플랜 2. 제안제도 3. 고정처리제도 4. 인사상담제도 이다

→ X, 보너스플랜(성과배분제도), 제안제도 만 맞는 내용이다.

 

Q. 스캔론플랜은 성과표준을 초과달성한 부분에 대해 부가가치를 기준으로 상여배분을 실시한다

→ X, 스캔론플랜의 경우 판매가치(매출액)를 기준으로 한다.

 

Q. 스캔론 플랜은 개인별 성과급에 속한다

→ X, 집단성과급제에 속한다

 

Q. 팀 인센티브는 분배방식이 간단하여 구성원들이 이해하기 쉽다

→ X, 집단성과급은 분배방식이 복잡하여 이해가 까다롭다